Aufgrund der Bauarbeiten ab dem 9. März 2017 wird die Deutsche Bahn freie Kapazitäten in den Fernverkehrszügen für Kunden des Nahverkehrs zwischen Köln und Duisburg freigeben. Reisende können für die freigegebenen Züge einfach und ohne Zusatzticket das Angebot des Fernverkehrs nutzen. Welche Züge für Reisende des Nahverkehrs freigegeben werden können, erfahren die Fahrgäste über die Ansagen und die Anzeigen am Bahnhof. Die DB bittet die Fahrgäste für die Zeit der Baumassnahme zwischen dem 9. und 17. März 2017, sich vor ihrem Reiseantritt in den Onlinemedien der Deutschen Bahn oder an den Bahnhöfen über die Fahrplanänderungen zu informieren.
• Nahverkehrstickets gelten im Fernverkehr für freigegebene Züge zwischen Köln und
Duisburg
• Bahnkunden werden über freigegebene Züge am Bahnsteig informiert Foto: Marcel Manhart
Aufgrund der Bauarbeiten ab dem 9. März 2017 wird die Deutsche Bahn freie Kapazitäten in den Fernverkehrszügen für Kunden des Nahverkehrs zwischen Köln und Duisburg freigeben. Reisende können für die freigegebenen Züge einfach und ohne Zusatzticket das Angebot des Fernverkehrs nutzen. Welche Züge für Reisende des Nahverkehrs freigegeben werden können, erfahren die Fahrgäste über die Ansagen und die Anzeigen am Bahnhof. Die Deutsche Bahn wird so viele Züge mit freien Sitzplatzkapazitäten wie möglich öffnen, um die Einschränkungen für die Kunden des Nahverkehrs so gering wie möglich zu halten. Damit reagiert die DB unbürokratisch auf die eingeschränkten Kapazitäten im Nahverkehr, da aufgrund der Bauarbeiten teilweise nur zwei statt vier Gleise zur Verfügung stehen.
Die Deutsche Bahn bittet die Fahrgäste für die Zeit der Baumassnahme zwischen dem 9. und 17. März 2017, sich vor ihrem Reiseantritt in den Onlinemedien der Deutschen Bahn oder an den Bahnhöfen über die Fahrplanänderungen zu informieren. Ab dem 18. März 2017 beginnt die zweite Bauphase. Hier werden die Gleisarbeiten im Abschnitt Düsseldorf - Duisburg fortgesetzt. Die Bauarbeiten auf der rechtsrheinischen Strecke zwischen Köln und Düsseldorf sind ab dem 18. März 2017 beendet. Diese Baumassnahme ist eine Investition in die Zukunft und sorgt dafür, die Qualität der Infrastruktur zu verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Umfangreiche Baumassnahmen mit Fahrplanänderungen im Nah- und Fernverkehr in NRW
In den Monaten März und April führt die DB umfangreiche Gleiserneuerungen zwischen Düsseldorf Flughafen und Düsseldorf Hauptbahnhof durch. Die Massnahmen werden zwischen Mittwoch, 8. März 2017, ab 23.45 Uhr und Mittwoch, 5. April 2017, 14 Uhr durchgeführt. Ausserdem finden Brückenarbeiten zwischen Düsseldorf und Köln statt.
ICE- und IC/EC-Reisende müssen sich auf frühere Abfahrten, längere Fahrzeiten, Umleitungen und Haltausfälle einstellen. Die DB bittet alle betroffenen Fahrgäste um Verständnis. Da noch nicht alle Fahrplanänderungen in den elektronischen Auskunftssystemen hinterlegt sind, werden die Abweichungen vom Regelfahrplan aller ab dem 9. März betroffenen Fernverkehrszüge ab sofort auf bahn.de aufgelistet. Die DB bittet die Reisenden, sich rechtzeitig vor Fahrtantritt auf bahn.de zu informieren. Unter der jeweiligen Verbindungsauskunft sind ebenfalls weitere detaillierte Informationen zu Fahrplanabweichungen hinterlegt.
Zusätzlich weist die DB auch mit Sonderaushängen und Ansagen in den jeweiligen Bahnhöfen auf die veränderten Abfahrten und Ankünfte hin. Ab Freitag, 10 März 2017, sind dann alle geänderten Fahrpläne der ICE-, IC- und EC-Züge auch in den elektronischen Auskunftssystemen verfügbar.
Um die Einschränkungen für die Kunden des Nahverkehrs möglichst gering zu halten, prüft die DB derzeit gemeinsam mit den Verkehrsverbünden, Fernverkehrszüge mit freien Kapazitäten kurz vor deren Abfahrt für Nahverkehrsreisende einfach und ohne Zusatzticket zu öffnen. Dies gilt sowohl für die Strecke von Düsseldorf nach Duisburg als auch von Düsseldorf Richtung Köln. Über die Ansagen bzw. Anzeigen am Bahnhof erfahren die Reisenden des Nahverkehrs kurzfristig vor Ort, ob die Mitnahme im jeweiligen Fernverkehrszug entsprechend der Sitzplatzverfügbarkeit möglich ist.
Informationen zu den Fahrplanänderungen im Regionalverkehr gibt es auch unter der Hotline 0180 6 464 006 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Mobil max. 60 ct/Anruf) oder im Internet unter www.bahn.de/bauarbeiten. Nutzern von Mobiltelefonen stehen Informationen auch unter bauarbeiten.bahn.de/mobile zur Verfügung.
Für die Fahrgäste des Fernverkehrs gelten während der baustellenbedingten Fahrplanveränderungen erweiterte Kulanzregelungen: Falls sie ihre Reise früher antreten wollen, bietet die Deutsche Bahn die Möglichkeit, die Reservierung in DB Reisezentren oder in den DB Agenturen kostenlos umtauschen zu lassen. In diesem Fall wird bei Sparpreis-Tickets auch die Zugbindung aufgehoben. Reisende mit einem IC-Ticket können auf Grund der Fahrplanänderungen alternativ auch einen nächsten höherwertigen ICE-Zug nutzen. Die Regelungen der Fahrgastrechte finden darüber hinaus wie gewohnt Anwendung.
Für die zum Teil erheblichen Auswirkungen auf die Reisenden und die kurzfristige Information darüber bittet die Deutsche Bahn um Entschuldigung.
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